Евгений (Старший Архитектор)
12+ лет высоконагруженных систем
CRM и Автоматизация продаж в MAX
Не теряйте ни одного лида. Свяжите ваш Мини-приложение с CRM системой для прозрачного контроля продаж и сервиса.
Единое окно продаж
Ваши менеджеры работают в CRM, клиенты — в любимом мессенджере.
Omnichannel Chat
Вся переписка из бота MAX попадает в карточку сделки CRM. Менеджер отвечает из привычного интерфейса, клиент видит ответ в мессенджере.
Lead Capture
Автоматическое создание лида при запуске бота или оформлении заказа. Заполнение полей UTM-метками и данными профиля.
Синхронизация Catalog
Синхронизация товаров и остатков между 1С/МойСклад и каталогом Мини-приложение. Актуальные цены и наличие.
Триггерные рассылки
Отправка сообщений по смене статуса сделки (Заказ принят → Курьер выехал). Повышает LTV и лояльность.
RFM Аналитика
Сегментация базы пользователей по частоте и сумме покупок для таргетированных рассылок (Reactivation campaigns).
Sales Funnel
Визуализация воронки продаж внутри CRM. Контроль конверсии на каждом этапе: от /start до успешной оплаты.
Процесс настройки
Интеграция без программирования через готовые коннекторы.
Установка виджета
Подключение коннектора MAX в маркетплейсе вашей CRM (AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM).
Настройка воронок
Настройка автоматических действий роботов при переходе сделки на этапы 'Новая заявка', 'В работе'.
Маппинг полей
Сопоставление полей формы Мини-приложение (Имя, Телефон, Адрес) с полями карточки контакта CRM.
Обучение отдела
Инструктаж менеджеров по работе с чатами из мессенджера внутри интерфейса CRM.
CRM Вопросы
Связать Мини-приложение с вашей CRM?
Настроим бесшовную передачу заявок и чатов за 1 рабочий день.